-
Как правильно носить гарнитуру колл-центра
Гарнитура колл-центра часто используется агентами колл-центра, будь то гарнитура BPO или беспроводные наушники для колл-центра, все они должны носиться правильно, иначе можно легко повредить уши. Гарнитура колл-центра зажила...Читать далее -
Команда Inbertec отправляется в вдохновляющую экспедицию по тимбилдингу на Снежной горе Мери
Юньнань, Китай – Команда Inbertec недавно отошла от своих повседневных обязанностей и сосредоточилась на сплоченности команды и личностном росте в безмятежной обстановке Снежной горы Мери в Юньнани. Этот выездной тимбилдинг собрал сотрудников со всего мира...Читать далее -
Почему вам следует использовать гарнитуры в офисе?
В офисе еще нет наушников? Вы звоните через телефон DECT (как домашние телефоны прошлых лет) или всегда зажимаете мобильный телефон между плечами, когда вам нужно что-то найти для клиента? Офис, полный сотрудников в гарнитурах, приносит мне...Читать далее -
В чем разница между VoIP-гарнитурой и гарнитурой?
Проводные и беспроводные гарнитуры — одни из лучших устройств VOIP, которые помогают компаниям общаться со своими клиентами в наилучшем качестве. Устройства VoIP являются продуктом современной коммуникационной революции, которую принесла нам нынешняя эпоха, они представляют собой набор интеллектуальных...Читать далее -
Конструкция и классификация наушников
Гарнитура представляет собой комбинацию микрофона и наушников. Гарнитура делает возможным устное общение без необходимости носить наушник или держать в руках микрофон. Он заменяет, например, телефонную трубку и может использоваться для разговора и прослушивания одновременно. Другое общение...Читать далее -
На что следует обратить внимание при использовании гарнитуры колл-центра?
Гарнитуру колл-центра легче повредить, и ее нельзя использовать постоянно в течение всего дня. Поэтому каждому оператору рекомендуется иметь профессиональную гарнитуру колл-центра, которая продлевает срок службы гарнитуры колл-центра. Кроме того...Читать далее -
Как работает гарнитура с шумоподавлением
Гарнитуры с шумоподавлением — это разновидность гарнитуры, которая снижает шум определенным методом. Гарнитуры с шумоподавлением используют комбинацию микрофонов и электронных схем для активного подавления внешнего шума. Микрофоны на гарнитуре улавливают внешние сигналы.Читать далее -
Роль защиты органов слуха в наушниках
Защита органов слуха включает в себя стратегии и методы, используемые для предотвращения и смягчения нарушений слуха, направленные в первую очередь на защиту слухового здоровья людей от звуков высокой интенсивности, таких как шум, музыка и взрывы. Значение слуха...Читать далее -
Чего ожидать от гарнитур Inbertec?
Несколько вариантов гарнитур: мы предлагаем широкий выбор гарнитур для колл-центров, отвечающих различным потребностям и предпочтениям. Вы сможете выбрать из множества различных вариантов гарнитуры, которые удовлетворят потребности большинства. Мы являемся прямыми производителями, ориентированными на производство высококачественных...Читать далее -
Какие наушники лучше всего подходят для звонков в загруженном офисе?
«Использование наушников с шумоподавлением в офисе имеет множество преимуществ: Улучшенная фокусировка: офисная среда часто характеризуется мешающими шумами, такими как звонки телефонов, разговоры коллег и звуки принтера. Наушники с шумоподавлением эффективны...Читать далее -
Какие два типа колл-центров существуют?
Два типа колл-центров — это входящие колл-центры и исходящие колл-центры. Центры входящего вызова принимают входящие звонки от клиентов, которым нужна помощь, поддержка или информация. Обычно они используются для обслуживания клиентов, технической поддержки или службы поддержки...Читать далее -
Колл-центры: какова причина использования моногарнитуры?
Использование моногарнитуры в колл-центрах является обычной практикой по нескольким причинам: Экономическая эффективность: моногарнитуры обычно дешевле, чем их стереофонические аналоги. В колл-центре, где требуется много гарнитур, экономия средств может быть значительной...Читать далее
