Многие технологии колл -центров имеют тонкие изменения. Внешне самый важный инструмент для сотрудников обслуживания клиентов Call Center (гарнитуры колл -центра) не сильно изменился. Итак, какие преимущества требуются для разработкиНаушники колл -центра?
1.шумоподавлениеВлияние гарнитур колл -центра
В настоящее время масштаб центров колл больше, чем раньше, и сотни или даже тысячи сотрудников обслуживания клиентов могут работать в том же здании даже в том же офисе. Фоновый шум будет беспокоить как персонал, так и клиентов. Современная гарнитура шумоподавления для колл -центра имеет технологию шумоподавления, которая необходима для качества вызова и поддержания удовлетворенности клиента.
Недавно у Inbertec появился новая гарнитура колл -центра под названием Cetus, с превосходным материалом, микрофонами снижения шума, стильными взглядами и дизайном, которые могут устранить фоновый шум и улучшить звук. И широкополосный динамик может обеспечить четкую слуховую производительность.
2. Слушающая защита динамиков для предотвращения ущерба для слуха
Было немногие люди, которые знали, что шумовые травмы были общими проблемами, от которых страдал персонал обслуживания клиентов. Кроме того, повторяющиеся действия вызывают травмы. Это произойдет, когда сотрудники обслуживания клиентов неоднократно сталкиваютсяНаушники колл -центра.
Центры вызовов часто не могут предсказать объем клиентов (некоторые люди не знают, насколько они громкие, когда они говорят или кричат). В настоящее время гарнитуры беспроводного колл -центра должны уменьшить объем, связанный персоналом обслуживания клиентов.
Гарнитура Inbertec имеет сверхлегкий дизайн и мягкий высококачественный искусственный белок-кожаный ушной подушки, которые могут обеспечить комфорт в течение всего дня. Он соответствует международным стандартам безопасности шума и помогает создать безопасную и удобную рабочую среду.
3. Краткое изменение смены рабочей смены
Из -за Covid19 люди уделяют больше внимания гигиене в общественных местах и офисе. Для персонала, работающего в колл -центре с интенсивным и напряженным рабочим темпом, больше внимания следует уделять их здоровью. Например, наличие личной гарнитуры, удобная для подключения к IP -телефону или системам. Inbertec посвящен разработке нескольких кабелей и адаптера для более эффективного и удобного использования.QD до USBили RJ,У тренировочных кабелейс разделеннымвстроенные элементы управленияи универсальные шнуры - очень помогают быстро и ясно изменять смену рабочей смены.
Гарнитура играет чрезвычайно важную роль в колл -центре, с применением передовых технологий, превосходным материалом, непревзойденным комфортом и дизайном здравоохранения, Inbertec является надежным профессионалом по этому поводу, без сомнения.
Время сообщения: июль-13-2022
