1. Действительно ли гарнитура может снизить шум?
Для сотрудников службы поддержки клиентов они часто располагаются в коллективных офисах с небольшими интервалами между креслами, а звук соседнего стола часто передается в микрофон сотрудников службы поддержки клиентов. Сотрудникам службы поддержки клиентов необходимо обеспечивать громкость или многократно повторять речевое содержание, чтобы лучше донести до клиентов соответствующую информацию о компании. В настоящее время, если вы выберете и будете использовать телефонную гарнитуру, оснащенную микрофоном с шумоподавлением +гарнитура с шумоподавлением+адаптер шумоподавления, вы можете эффективно устранить более 90% фонового шума, обеспечить четкую и прозрачную речь, сэкономить время связи, эффективно улучшить качество обслуживания и качество обслуживания клиентов.
2. Удобно ли долго носить гарнитуру?
Сотрудники службы поддержки клиентов / сотрудники, работающие на дому, которые совершают исходящие звонки / отвечают на сотни телефонных звонков каждый день, носят его более 8 часов каждый день. Если им будет некомфортно, это напрямую повлияет на их эффективность работы и рабочее настроение. При выборе гарнитуры предприятие должно выбрать дизайн эргономичной структуры и подобрать гарнитуру, в то же время благодаря протеиновым/губчатым/дышащим кожаным и другим мягким амбушюрам уху будет удобно носить гарнитуру в течение длительного времени без каких-либо боль, которая может сделать работу сотрудников отдела обслуживания клиентов/продаж более комфортной и эффективной.
3. Может ли гарнитура защитить слух?
Для тех, кто активно пользуется гарнитурами, длительное воздействие звука может привести к повреждению слуха без надлежащей технической защиты. Используя профессиональные гарнитуры, пользователи могут лучше защитить здоровье своего слуха. Профессиональная гарнитура может эффективно защитить слух за счет эффективного шумоподавления, устранения звукового давления гарнитуры, ограничения высокого звука и других технических средств. Предприятия могут предпочтительно выбрать гарнитуру с этими технологиями.
4. Есть ли гарантия на послепродажное обслуживаниетелефонная гарнитура?
Если вы хотите иметь гарантированное послепродажное обслуживание, вы можете отдать предпочтение относительно известным брендам, таким как Jabra, Plantronics, Inbertec и т. д. Продукция известных брендов и послепродажное обслуживание являются регулярными и имеют гарантию. Например, гарнитуру Inbertec можно продавать только после строгих испытаний. Между тем, он может пользоваться 2-летней гарантией производителя и послепродажной гарантией.
В дополнение к нескольким вышеперечисленным факторам, предприятию также необходимо учитывать цену, а не более дорогой, более подходящий для предприятия, комплексное измерение этих факторов в сочетании с собственными затратами на закупки и потребностями в продукции, многие из которых сравниваются, выбрать для удовлетворения потребностей корпоративного телефона. В настоящее время на рынке представлено около одной или двухсот телефонных гарнитур с высокими эксплуатационными характеристиками, которые могут удовлетворить обычные потребности предприятий в обслуживании клиентов/маркетинге.
Время публикации: 16 июня 2023 г.
