Если вы используетеколл-центр, то вы должны знать, кроме персонала, насколько важно иметь правильное оборудование. Одним из самых важных элементов оборудования является гарнитура. Однако не все гарнитуры созданы равными. Некоторые гарнитуры лучше подходят для колл-центров, чем другие. Надеюсь, вы сможете найтиидеальная гарнитурадля ваших нужд с этим блогом!
Гарнитуры с шумоподавлениемпоставляются с различными функциями. Некоторые из них предназначены для использования в определенных условиях, в то время как другие имеют более общее назначение. При выборе гарнитуры с шумоподавлением для вашего колл-центра важно учитывать, какие функции вам нужны и какие из них будут наиболее полезны для ваших сотрудников.
Первое, что следует учесть, это тип вашего колл-центра. Если у вас очень шумный колл-центр, вам понадобится гарнитура, специально разработанная для подавления фонового шума. Например, серии Inbertec UB815 и UB805 с функцией 99% ENC. Они оснащены двумя микрофонами, один на штанге микрофона и один на динамике, а также интеллектуальным алгоритмом в контроллере, которые работают вместе для подавления фонового шума.
Если у вас менее шумный или виртуальный колл-центр, то вам может не понадобиться гарнитура с таким количеством функций. В этом случае вы можете выбратьгарнитуракоторые более удобны для ношения и которые имеют обычную функцию шумоподавления. Например, наша классическая серия UB800 и новая серия C10 с легким весом и мягкими для кожи амбушюрами, которые позволяют сотрудникам носить гарнитуру долгое время с непревзойденным комфортом.
Гарнитуры Inbertec хорошо работают со всеми основными IP-телефонами, ПК/ноутбуками и различными приложениями UC. Убедитесь, что вы выбрали гарнитуру, совместимую с типом телефона, который есть в вашем колл-центре. Не забывайте, что вы всегда можете протестировать гарнитуру перед покупкой, чтобы почувствовать, как она будет работать в вашей конкретной среде колл-центра. Мы поддерживаем вас бесплатными образцами и техническими консультациями. Добро пожаловать, чтобы узнать больше наwww.inbertec.comи свяжитесь с нами по любым вопросам.
Время публикации: 14 марта 2023 г.
