Если вы используетеколл-центр, то вы должны знать, кроме кадров, как важно иметь правильное оборудование. Одним из наиболее важных элементов оборудования является гарнитура. Однако не все гарнитуры одинаковы. Некоторые гарнитуры лучше подходят для колл-центров, чем другие. Надеюсь, вы сможете найтиидеальная гарнитурадля ваших нужд в этом блоге!
Гарнитуры с шумоподавлениемоснащены множеством различных функций. Некоторые из них предназначены для использования в определенных средах, а другие имеют более общее назначение. Выбирая гарнитуру с шумоподавлением для вашего колл-центра, важно учитывать, какие функции вам нужны и какие из них будут наиболее полезны для ваших сотрудников.
Первое, на что следует обратить внимание, это тип вашего колл-центра. Если у вас очень шумный колл-центр, вам понадобится гарнитура, специально разработанная для подавления фонового шума. Например, серии Inbertec UB815 и UB805 с функцией ENC на 99%. У них есть два микрофона: один на штанге и один на динамике, а интеллектуальный алгоритм в контроллере работает вместе, чтобы подавлять фоновый шум.
Если у вас менее шумный или виртуальный колл-центр, вам может не понадобиться гарнитура с таким количеством функций. В этом случае вы можете выбратьгарнитураего удобнее носить и у него есть обычная функция шумоподавления. Например, наша классическая серия UB800 и новая серия C10 с легкими и мягкими амбушюрами, которые позволяют сотрудникам носить гарнитуру долгое время с непревзойденным комфортом.
Гарнитуры Inbertec хорошо работают со всеми основными IP-телефонами, ПК/ноутбуками и различными приложениями UC. Убедитесь, что вы выбрали гарнитуру, совместимую с типом телефона вашего колл-центра. Не забывайте, что вы всегда можете протестировать гарнитуру перед ее покупкой, чтобы понять, как она будет работать в вашем конкретном колл-центре. Мы поддержим вас бесплатными образцами и техническими консультациями. Добро пожаловать, чтобы узнать больше оwww.inbertec.comи свяжитесь с нами для любого запроса.
Время публикации: 14 марта 2023 г.
